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¿Recibiré un correo electrónico de confirmación después de reservar?

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Si tiene problemas para reservar, consulte primero nuestras Preguntas frecuentes para obtener respuestas rápidas. Si sigue necesitando ayuda, nuestro equipo de asistencia está a su disposición. Utilice el siguiente formulario de contacto y estaremos encantados de ayudarle.

¿Es éste el sitio web oficial del lugar de celebración?

No. Este sitio web ofrece entradas oficiales para el recinto. Sin embargo, no es el sitio web oficial del recinto.

¿Qué métodos de pago se aceptan?

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¿Cómo puedo ponerme en contacto con el servicio de atención al cliente?

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Preguntas frecuentes sobre el castillo de Vincennes

¿Cuál es el elemento arquitectónico más famoso del castillo de Vincennes?

El elemento más famoso es el torreón, de 52 metros, la estructura fortificada medieval más alta que se conserva en Europa.

¿Cuándo se construyó la fortaleza principal?

La mayor parte de la enorme fortaleza, incluidas la torre del homenaje y las murallas, se construyó entre 1361 y 1369, bajo el reinado de Carlos V.

¿Para qué se utilizaba históricamente el castillo de Vincennes?

Fue una importante residencia real, un cuartel militar y, más tarde, una famosa prisión estatal para personajes históricos.

¿Es la Sainte-Chapelle de Vincennes la única capilla de este tipo?

No, su arquitectura se inspiró en la de la Sainte-Chapelle, algo más antigua y famosa, situada en el centro de París.

¿Qué longitud tiene el muro defensivo de la fortaleza?

El gran recinto defensivo rectangular mide más de 1.200 metros de circunferencia, lo que lo hace excepcionalmente vasto.

¿Quiénes fueron algunos de los prisioneros famosos de la Torre del Homenaje?

Entre los presos más destacados figuran el escritor Denis Diderot, el ministro de Hacienda Nicolas Fouquet y el controvertido marqués de Sade.

¿Murió algún miembro de la realeza francesa en el castillo?

Sí, cuatro reyes franceses del siglo XIV, entre ellos Carlos V, murieron entre los muros del castillo.

¿Cuánto suele durar una visita al castillo?

Se calcula que una visita autoguiada completa que abarque la Torre del Homenaje, la capilla y las murallas dura entre 1,5 y 2 horas.

¿Cuál es la mejor manera de llegar al Castillo de Vincennes desde París?

La forma más sencilla es tomar la línea 1 de metro hasta su terminal oriental, la estación de Château de Vincennes.

¿Puedo visitar la Torre del homenaje en silla de ruedas?

No, el acceso a la Torre del Homenaje no es posible para sillas de ruedas o visitantes que no puedan subir los numerosos y empinados escalones medievales.

¿Hay opciones para comer dentro del monumento?

En el interior no hay restaurante ni cafetería, sólo máquinas expendedoras limitadas; los visitantes deben planear comer en la cercana ciudad de Vincennes.

¿El castillo está abierto todo el año?

Está abierto la mayor parte del año, pero cierra completamente los tres días festivos principales: 1 de enero, 1 de mayo y 25 de diciembre.

¿A qué hora es la última admisión?

La taquilla cierra y la última entrada se permite 45 minutos antes de la hora de cierre indicada para la temporada.

¿Se permiten bolsas grandes en el interior de los edificios?

No, por razones de seguridad y debido al espacio limitado, las bolsas grandes, las mochilas y el equipaje están estrictamente prohibidos dentro de las estructuras históricas.

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